개원 컨설팅

개원에 필요한 절차 뿐만 아니라 병원 운영 전반에 필요한 컨설팅과 서비스를 제공합니다.

입지 상권분석

상권분석, 타당성 평가 등을 토한
개원입지를 컨설팅합니다.

인테리어

만은 지점 개원 경험에서 검증된
최적화된 인테리어를 제안합니다.

장비, 기자재

병원운영에 필요한 물품리스트 제공 및
예산과 실용성에 중점을 둔 기자재를
개원 규모에 맞게 납품합니다.

인력 채용

직원 모집부터 면접 진행 방법 등
채용기준을 제시하고 연봉,복리후생과
같은 인력운영 계획안을 제공합니다.

진료 서비스 교육

진료, 장비, 전산과 같은 기본 업무부터
고객 응대 및 고객 관리법을 교육합니다.

직원교육 컨설팅

이론적으로는 한계가 있는 현장에서만의 경험과 노하우를 알려드립니다.

진료 교육

- 피부과 질환 종류

- 병변별 적응증 치료방법

- 피부과 장비

상담 교육

- 다양한 상담케이스와 상담테크닉 공유

고객 유형별 관리 및 응대방법 공유

처치 교육

- 치료전후 준비사항

- 어시스트방법 및 동선

상황별 고객응대 교육

피부관리 교육

- 피부타입별 적응증 관리 교육

- 관리실장비 및 스케일링 교육

- 관리 옵저베이션, 실무교육

- 관리시 고객응대 교육

전자차트 교육

- 접수, 수납, 수납마감

- 보험청구

- 각정 제출 서류 발급

CRM프로그램 교육

CS 교육

- CS 마인드 교육

- 인사, 표정, 복장

- MOT 관리

- 전화응대법

의료관광 컨설팅

외국인환자 진료를 위한 단계별 컨설팅을 진행합니다

의료관광 정책 및 법률

- 의료관광 절차 안내

- 의료관광 정책 및 법률안내

- 행정업무 및 리스크 이해

의료관광 특화프로그램

- 외국인환자 맞춤형 진료상품 컨설팅

- 외국인 환자용 서식, 원내 안내물 제공

- 의료관광 서비스 프로그램 컨선팅

외국인환자 진료 프로세스

- 개인, 단체별 진료 프로세스

- 치료별 세부방안 코치

- 파트별 전담인력 배치

외국인환자 응대 메뉴얼

- 대상국가의 문화 특성 이해

- 진료 단계별 응대요령

- 컴플레인 대응요령

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